Estou procurando um banqueiro
Escolher seu banqueiro se tornou uma tarefa complexa. De fato, a transparência nem sempre é o ponto forte dos bancos. Muitas vezes é difícil conhecer o valor exato das taxas que afetam sua conta corrente ou sua conta poupança.
Às vezes, os bancos fazem ações promocionais para promover uma taxa de juros superior, mas essas ações geralmente são temporárias e se aplicam apenas aos novos depósitos. Também é difícil entender o cálculo dos bônus de fidelidade.
O que deve guiar sua escolha deve ser, sem dúvida, o grau de transparência que você perceberá em suas relações com seu banqueiro.
Eu organizo…
Grande programa encontrar o parceiro bancário que o satisfaça.
No entanto, esta questão é muito importante porque existem diferenças significativas entre os banqueiros.
Lembre-se de que o Crédit Populaire Européen não é um banco, mas um corretor de créditos e seguros, ou seja, nossa empresa recebe seu pedido de crédito ou empréstimo e tem a missão de encontrar um banco que lhe ofereça a melhor taxa de juros do mercado.
Nosso maior benefício é, portanto, não ser um banco e, portanto, não estar vinculado a um de nossos produtos, mas, ao contrário, fazer a concorrência entre os bancos para que um deles lhe ofereça a melhor taxa.
Conselhos práticos
Como encontrar o banqueiro certo?
O mundo bancário pode parecer um pouco opaco às vezes e nem sempre é fácil obter a informação concreta que se procura.
- Informe-se: compare as condições dos bancos no que diz respeito às taxas de manutenção de suas contas poupança e corrente.
- Não confie cegamente: faça perguntas quando não tiver a resposta para sua pergunta ou quando achar que a situação carece de transparência.
- Não hesite em mudar de banco se achar que outro banco lhe oferece melhores condições.
- Não se precipite nos produtos que podem lhe ser recomendados. Leia atentamente as ofertas publicitárias e faça perguntas. Muitas vezes, um banco lhe oferece uma taxa melhor, mas por um período extremamente limitado (três meses) e depois aplica taxas de gestão mais altas…
- Leia revistas especializadas. Elas apresentam a grande vantagem de serem neutras e objetivas e algumas defendem claramente os interesses dos consumidores e às vezes oferecem linhas diretas gratuitas onde você pode fazer suas perguntas com total franqueza. Você obterá respostas objetivas e que não são tendenciosas.
- Você tem dificuldades com seu banco? Solicite uma reunião com o gerente da agência. Passe por cima dos funcionários. Você será melhor recebido e sua reclamação será melhor ouvida.
- O gerente do seu banco não lhe traz total satisfação, entre em contato com o Serviço de Mediação Bancária. Este serviço é um serviço de mediação imparcial que pode ajudá-lo a resolver problemas com uma instituição financeira aderente. Apenas pessoas físicas podem recorrer ao serviço de mediação para reclamações relacionadas aos seus interesses privados. Pessoas jurídicas só podem se dirigir ao Serviço de Mediação Bancária – Crédito – Investimentos para reclamações relacionadas a pagamentos transfronteiriços de um valor máximo de 50.000 euros.
Você pode entrar em contato com:
Madame Françoise Sweerts ou Monsieur François Bayi, representante permanente dos interesses dos consumidores cujos escritórios estão estabelecidos na Rue Belliard 15-17 bte 8 1040 Bruxelas Tel.: 02/545 77 70 Fax: 02/545 77 79.
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