O Seu Pedido de Crédito Online: Simples, Rápido e Seguro

Sim, absolutamente. Um pedido de crédito online segue um processo igualmente rigoroso e está sujeito às mesmas obrigações legais que um pedido feito numa agência. O canal de comunicação muda, mas a natureza do compromisso e a qualidade da análise permanecem idênticas.

A análise do seu processo é realizada pelos mesmos especialistas de crédito. Aplicam-se os mesmos critérios de aceitação, nomeadamente a verificação da sua capacidade de reembolso e a consulta à Central de Responsabilidades de Crédito do Banco Nacional da Bélgica. O contrato final que assina tem exatamente o mesmo valor jurídico. A única diferença é que o processo digital oferece-lhe mais conforto, rapidez e flexibilidade, evitando deslocações e permitindo-lhe gerir o seu pedido de acordo com o seu próprio horário.

Para analisar o seu pedido, precisamos de certos documentos obrigatórios para verificar a sua identidade, os seus rendimentos e as suas despesas. Aqui está a lista típica:

• O seu cartão de cidadão: Uma cópia frente e verso para confirmar a sua identidade legal.
• Os seus comprovativos de rendimentos: Geralmente, os seus 2 ou 3 últimos recibos de vencimento. Se for trabalhador independente, serão solicitados outros documentos, como a sua última declaração de impostos. Isto permite-nos avaliar a estabilidade e o montante dos seus rendimentos.
• Os seus comprovativos de despesas: Extratos de conta recentes (geralmente dos últimos 3 meses) que mostrem o pagamento das suas principais despesas fixas (renda ou crédito habitação, outros créditos em curso…).

Para o envio, tudo é simplificado e seguro. Não precisa de um scanner profissional. Pode simplesmente tirar uma fotografia nítida e legível de cada documento com o seu smartphone. Em seguida, o nosso formulário de pedido terá uma secção “Carregar documentos” onde poderá enviar esses ficheiros diretamente. Esta transmissão é feita através de uma ligação encriptada (protocolo HTTPS, visível pelo pequeno cadeado na barra de endereço do seu navegador), garantindo que os seus dados estão protegidos e não podem ser intercetados.

É importante distinguir bem as duas. A “resposta de princípio” é o primeiro resultado que obtém após preencher o formulário de pedido, muitas vezes em poucos minutos. Baseia-se numa análise automatizada das informações que declarou. Se essas informações corresponderem aos nossos critérios básicos, a resposta de princípio será positiva. Significa: “Com base no que nos disse, o seu projeto parece viável. Podemos avançar para a análise aprofundada.” Portanto, não é uma aceitação final e não o compromete a nada.

A “resposta definitiva” surge mais tarde, depois de os nossos consultores terem recebido e analisado todos os seus documentos comprovativos. Eles verificam se os documentos confirmam as informações declaradas e realizam uma análise completa da sua situação financeira. Só após esta validação humana é que damos um acordo final e lhe enviamos uma proposta de contrato oficial. O prazo para esta resposta definitiva depende da rapidez com que nos fornece um processo completo, mas esforçamo-nos para o fazer dentro de 24 a 48 horas úteis.

A assinatura eletrónica é um processo totalmente desmaterializado, simples e muito seguro, que lhe permite assinar o seu contrato de crédito sem ter de o imprimir ou deslocar-se. Concretamente, assim que a proposta de contrato for aceite, receberá um link por e-mail ou um código por SMS. Ao clicar nesse link e inserir o código recebido, acederá a uma interface segura onde poderá ler o seu contrato e validá-lo com um clique.

Sim, tem exatamente o mesmo valor jurídico que uma assinatura manuscrita. Na Europa, a validade das assinaturas eletrónicas é enquadrada pelo regulamento eIDAS (electronic IDentification, Authentication and trust Services). Este regulamento garante a integridade do documento (não pode ser alterado após a assinatura) e a identificação do signatário. É um método fiável, rápido e reconhecido pelos tribunais, que se tornou o padrão em muitos setores, incluindo a banca e o crédito.