Respostas às suas perguntas comuns sobre seu contrato de crédito – Suas perguntas sobre crédito

Encontre aqui respostas práticas para todas as perguntas comuns que você se faz em relação ao seu crédito na CPE.

Assim que o seu contrato de crédito for assinado nos nossos escritórios, o seu dinheiro será depositado na sua conta bancária no prazo de 24 horas. Se for residente no Luxemburgo terá de aguardar 48 horas e se o valor do crédito for superior a 25.000,00€ é necessário um prazo de 3 dias úteis.


Em geral, as solicitações de crédito são atendidas por nossos consultores por telefone. Em seguida, enviamos o arquivo a um de nossos parceiros financeiros, que nos dá uma resposta em 24 horas. Se a sua candidatura for aceite, agendaremos uma consulta para si numa das nossas agências para que possa assinar o seu contrato de crédito.


Você receberá seu dinheiro como transferência para sua conta corrente no prazo máximo de três dias úteis.


Uma vez obtido o acordo de um dos nossos parceiros, terá três semanas para assinar o seu contrato de crédito. Após este período, o seu contrato não será mais válido e nossos consultores serão obrigados a enviar um novo arquivo.


Não, por razões de segurança, o seu dinheiro só é pago na sua conta bancária.


Sem chance. O valor do seu crédito é pago na sua conta corrente habitual.


Você deve ter pelo menos 18 anos.


Não há limite de idade para empréstimos. Nossos consultores analisam sua situação caso a caso.


Sim, desde que você tenha um endosso ou depósito.


Você deve entrar em contato conosco imediatamente. Encontraremos uma solução juntos. Não se esqueça que após 2 pagamentos mensais não pagos, a sua organização de crédito cancelará o seu contrato de crédito e você será listado no Banco Nacional da Bélgica. Nesse caso, você não poderá mais contrair empréstimos no mercado de crédito.


Apresentamos a sua candidatura a um dos nossos parceiros financeiros que nos dará uma resposta no prazo de 24 horas.


Em princípio, se estiver desempregado, não pode contrair empréstimos porque o seu subsídio de desemprego não pode ser penhorado a menos que tenha uma garantia, ou seja, uma pessoa que concorde consigo e que tenha rendimentos penhoráveis. Além disso, se você possui uma propriedade para investimento e tem renda de aluguel, pode pedir um empréstimo hipotecário.


Não. A lei não permite a utilização de abonos de família para efeitos de crédito.


Se for casado em regime de comunhão legal ou sem contrato de casamento, não pode contrair empréstimo sozinho e, neste caso, a sua esposa ou marido deve assinar consigo o contrato de crédito. Se for casado em regime de separação de bens, pode assinar sozinho um contrato de crédito.


A grande maioria dos pedidos de crédito é feita por telefone. No entanto, quando o seu pedido for aceite, terá de marcar uma consulta com um dos nossos consultores que analisará os seus documentos comprovativos e lhe entregará o contrato de crédito para assinatura.


O documento de identidade ou passaporte válido de cada tomador de empréstimo. Se o mutuário for um estrangeiro mas residir na Bélgica ou Luxemburgo, ele deve apresentar um cartão de residente luxemburguês ou um cartão de residência belga. As 3 últimas folhas de salário originais de cada mutuário, bem como os 3 últimos extratos bancários que comprovam a cobrança de seu salário em sua conta bancária.


70% dos belgas possuem propriedades na Bélgica. Na medida em que uma pessoa que arrenda não oferece as mesmas garantias que uma pessoa que possui a sua casa, a sua capacidade de contrair empréstimos é limitada, salvo exceções. Na CPE geralmente limitamos a capacidade de empréstimo do inquilino a 60 meses, mas pode haver exceções, especialmente se for acordada uma garantia com o inquilino. Em qualquer caso, aconselhamos a compra da sua casa, pois as taxas de juro do crédito à habitação são historicamente baixas. Contacte-nos a este respeito.


Sim, os bens colocados em contas de títulos, poupança, a prazo ou de depósito podem ser tidos em conta para avaliar a sua capacidade contributiva.


Se não pagar duas prestações mensais, a sua organização de crédito tem a obrigação legal de cancelar o seu contrato de crédito e solicitar o seu registo junto do Banco Nacional da Bélgica. Nesse caso, você não poderá mais contrair empréstimos no mercado de crédito até que sua disputa seja resolvida.


Contate-nos. Se estiver registado mas possuir um imóvel livre de gravames, podemos oferecer-lhe um empréstimo hipotecário e reembolsar os valores não pagos.


Você não pode mais pedir empréstimos no mercado de crédito. Para que o seu registo seja eliminado, deverá reembolsar os montantes não pagos e depois aguardar 15 meses para que o registo seja eliminado do Banco Nacional da Bélgica.


É claro, mas para sua conveniência, nossos assessores aceitam pedidos de crédito por telefone e, quando seu pedido de crédito é aceito, o recebemos em uma de nossas filiais para que você assine o contrato de crédito.


Claro. A grande maioria dos nossos clientes não são belgas.


A CPE concede empréstimos a estrangeiros residentes na Bélgica e no Luxemburgo.


Sem problemas, você deve conhecer as contas IBAN e BIC. Não há taxas para reembolsar o seu crédito de uma conta no Luxemburgo.


Entre em contato conosco por telefone. Nossos assessores atenderão seu pedido por telefone.


Você deve aguardar um período de três meses e um dia para enviar uma nova solicitação.


Especialmente não. Se submeter vários pedidos de crédito a corretoras diferentes, provavelmente o seu pedido será recusado porque a Central de Crédito Pessoal considerará que se trata de créditos diferentes.


Devemos analisar cada situação caso a caso. Quando as taxas de juro são muito baixas, pode ser interessante celebrar um contrato com taxa fixa. Quando as taxas são elevadas, é então aconselhável celebrar um contrato de taxa variável. Em todos os casos, nossos consultores estudam cada caso de forma específica para encontrar a fórmula mais adequada à sua situação.


Sim. Nossos consultores liquidam seu empréstimo atual e oferecem um novo empréstimo com o acréscimo desejado.


Sim. Aconselhamos que consolide todos os seus créditos para que tenha apenas um crédito atual e uma mensalidade. Nossos consultores oferecerão a você uma taxa de juros que garantirá que seu novo pagamento mensal seja menor do que a adição dos pagamentos mensais atuais.


Os nossos consultores contactarão imediatamente o parceiro financeiro que recusou o seu pedido e tentarão defendê-lo. Ao discutir com o nosso parceiro financeiro, os nossos consultores conseguem muitas vezes mudar a opinião do parceiro financeiro. Se infelizmente a recusa for confirmada, nossos assessores enviarão o arquivo a outro parceiro financeiro.


O seu divórcio não tem qualquer efeito no seu contrato. Ambos os ex-cônjuges permanecem solidária e solidariamente responsáveis pelos montantes emprestados.


Na Bélgica, não podemos adiar um prazo de pagamento. Se você perdeu seu emprego, entre em contato conosco imediatamente. Podemos oferecer-lhe uma solução para liquidar o seu crédito pendente e oferecer-lhe um novo. Fazendo isso, já ganharemos um prazo.


O crédito continua e deve ser suportado pelo mutuário vivo. Este último deverá entrar em contato conosco e nos fornecer a certidão de óbito. Se o mutuário tiver seguro de morte, o seguro cobrirá a totalidade ou parte do crédito segurado. Se não houver seguro de morte, o mutuário vivo deverá arcar sozinho com o ônus do crédito.


Quando você contrai um empréstimo com outra pessoa e, em caso de morte dessa pessoa, você não teria condições de pagar o empréstimo sozinho, é altamente recomendável contratar um seguro de morte no seu próprio interesse. Em determinados casos, o parceiro financeiro condiciona a concessão de crédito à celebração de um seguro de crédito.


Na CPE temos sempre um assessor de plantão das 9h às 17h.



* Tenha cuidado, emprestar dinheiro também custa dinheiro.